오타즈네 BOX를 시작했습니다

Zindies에 관한 문의가 자주 들어옵니다. 대부분 서비스 개선으로 이어지는 내용이라 감사하게 생각하고 있습니다. 그 질문들에 답변을 작성할 때, 질문자에게만 회신하는 대신 Q&A 형태로 누구나 볼 수 있게 하면 좋겠다고 생각했습니다. note에는 '質問箱'이라는 기능이 있습니다. 처음에는 Zindies도 그 이름을 쓸까 생각했지만, 의미가 다릅니다. note에서는 크리에이터나 매장이 익명으로 질문을 받는 형태인 반면, Zindies에서는 각자가 운영 측에 질문을 보내는 것이기 때문입니다. 또한 크리에이터나 매장으로부터는 질문뿐 아니라 "이렇게 하고 싶다"는 요구가 오기도 해서, 'おたずねBOX'라는 이름으로 해보았습니다. 크리에이터와 매장의 관리 페이지에 섹션이 추가되어 그곳에서 질문을 보낼 수 있습니다. 질문한 분에게 답변하는 것 외에, 운영팀이 질문 내용이나 답변을 수정한 뒤 공개할 수도 있게 했습니다. 지금까지는 이메일로 받는 경우가 많았는데, 그러면 완전히 개인적인 주고받기로 끝나 버립니다. 도움이 되는 정보는 모두와 공유하는 편이 낫습니다. https://zindies.co/faq 페이지에 목록이 있고, 크리에이터나 매장은 자신의 관리 페이지로 돌아가지 않아도 그곳의 링크에서 'おたずね'를 보낼 수 있으니, 편하게 이용해 보세요.