已推出「おたずねBOX」
創作日記2026年8月8日(週六)
我們時常會收到有關 Zindies 的提問。大多數問題都能促成服務的改進,對此我們非常感謝。
在撰寫回覆時,我想到與其只回覆提問者,不如把回答整理成 Q&A 的形式,讓任何人都能看到比較好。
note 有一個名為「質問箱」的功能。起初我也想把 Zindies 的功能命名為那個,但意義不同:在 note 上,創作者或店家是以匿名形式收到提問;而在 Zindies 上,大家是向運營方提出問題。此外,創作者或店家有時會提出「我想要這樣」之類的需求,因此我決定命名為「おたずねBOX」。
在創作者與店家的管理頁面中新增了區塊,從那裡可以發出提問。除了回覆提問者之外,運營方也可以在修改問題或回答後再公開。
到目前為止多半是以電子郵件來往,但那樣就完全成為私人往來。實用的資訊還是大家共同分享比較好。
在 https://zindies.co/faq 頁面可以看到一覽,創作者與店家也能不用返回管理頁,直接從那裡的連結發出「おたずね」,歡迎多多使用。