よくある質問

クリエイター・店舗から寄せられた質問と、Zindies運営の回答です。

  • フォローしてくれた人の数や名前は見られますか?

    見られません。かわりに、フォローやタッチがあるたびに「たよりの届け先」に線が 1 本増えます。誰がフォローしたかは、相手にも Zindies にも表示されません。

    クリエイター 店舗 読者
  • 「たより」とは何ですか?

    クリエイターや店舗の動きが、フォローした人やカードをタッチした人のもとへ届くときの呼び名です。日記、新しいイベントや作品、営業日、お知らせなどが、相手ごとにまとまって届きます。

    読者 クリエイター 店舗
  • 作品を探しても出てきません

    「作品を並べる」で出てくるのは、Zindies に登録しているクリエイターが公開している作品だけです。見つからないときは、そのクリエイターがまだ Zindies に作品を登録していないのかもしれません。その場合は、クリエイター本人に登録をお願いするのがいちばんの近道です。クリエイターが作品を非公開にしている場合も、ここには出てきません。その作品を並べたいときは、公開にしてもらえるか連絡ノートで相談してみてください。並べたあとの在庫や価格は、棚からあとで直せます。

    取り扱い作品 店舗
  • 相談していないのに、お店の棚に自分の作品が並びました

    お店の側で、手元にある作品を棚に並べられるようになりました。実物を預けたお店が棚を整えると、相談のやり取りを挟まずに「〇〇が『…』を取り扱い作品に追加しました」という知らせが届くことがあります。並べられた作品のページには、「取り扱い店舗」としてそのお店が載ります。心当たりがなければ、作品の「取り扱い店舗」からそのお店を外せます。外したことはお店にも伝わり、やり取りはお店との連絡ノートに時系列で残ります。なお、クリエイターの側からお店の棚に自分の作品を並べることはできませんので、実物をお店に渡して並べてもらうか、「コンタクト」から相談してください。

    取り扱い作品 クリエイター
  • 取り扱い作品を並べるのに、クリエイターの承認は要りますか

    要りません。手元に実物がある作品なら、「取り扱い作品」の「作品を並べる」からクリエイター名か作品名で探して、そのまま棚に並べられます。並べると、そのクリエイターとの連絡ノートに「取り扱い作品に追加しました」という記録が残り、クリエイターにもメールで伝わります。同じ日に続けて並べたときは、最初の知らせだけがすぐに届き、残りは翌朝まとめて届きます。もし心当たりのない作品だった場合は、クリエイターの側から取り扱い店舗を外すこともでき、そのときはお店にも伝わります。まだ取り引きのないクリエイターに声をかけるときは、これまでどおり「コンタクト」から相談してください。

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  • イベントの申し込みですが、定員に達したら、申し込みできなくなりますか?

    はい。定員数を設定している場合、その数を超えると申し込みができなくなります。ただ、いつでも定員数は変更できるので、会場に余裕があれば途中で増やしても構いません。減らす場合、申し込みした人数よりも少なくすることもできますが、その場合は申し込み済みの人はキャンセルされず、そのまま満席という状態になります。

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  • 読者でも質問できますか?

    今はクリエイター・お店のみなさんからの質問を受け付けています。読者のみなさんはお問い合わせからお気軽にどうぞ。

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